研究了这两家公司,我最深刻的感受就是:导致他们吸引客户最基本的因素,还是顶级的产品力。回顾在「娱乐与挑战」一章中,我们谈到的常见的示低价行为:表达对对方的需要满足对方提出的要求基于低价位心态产生的言行频繁的上述行为,很容易让人感觉廉价。无论是「色狼」还是「好人」,终点都在「追求」,而顶级品牌关注的,则是创造出强烈的吸引力,让客户主动选择他们。反过来,如果你们本身关系已经是亲密的好友层次,这时候往前推,那通常即使对方拒绝,也不会损害你们的关系。